Ấn phẩm:
Ảnh hưởng của nội dung do người dùng tạo đến niềm tin của khách hàng đối với nông sản trực tuyến
Xem mô tả
0
Xem & Tải
0
Tóm tắt
Mục đích của nghiên cứu này là khám phá ảnh hưởng của nội dung do người dùng
tạo (UGC) đến niềm tin của khách hàng đối với nông sản trực tuyến, đặc biệt từ
góc nhìn lý trí thông qua một khảo sát quy mô lớn với 1002 người dùng trên các nền tảng trực
tuyến ở Việt Nam. Kết quả phân tích đã cho thấy các yếu tố như chất lượng nội dung, tính minh
bạch, độ tin cậy và tính nhất quán của UGC đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng niềm
tin của khách hàng, đặc biệt trong ngành nông sản trực tuyến. Ngoài ra, nghiên cứu khám phá
thêm vai trò điều tiết của đồng cảm kỹ thuật số trong việc thúc đẩy niềm tin khách hàng. Kết
quả nghiên cứu cung cấp những khuyến nghị quan trọng để tối ưu hóa việc sử dụng UGC
nhằm nâng cao niềm tin và thúc đẩy tiêu dùng nông sản trực tuyến.
Mô tả
Năm xuất bản
2026
Tác giả
Trần, Xuân Quỳnh
Nguyễn, Việt Hoàng
Nguyễn, Đắc Trung
Hồ, Ngọc Khánh Quỳnh
Nhà xuất bản
Trường Đại học Thương mại
Bộ sưu tập
Tệp tin
210-b12pdf-1773129060.pdf
Dung lượng: 7.69 MBĐịnh dạng: pdf
Lượt xem: 0 Lượt tải: 0
Vui lòng sử dụng ứng dụng TMU DRM để tải/mượn tài liệu số
