Khám phá 27547 hình ảnh, video, luận văn, luận án từ thư viện số
Tài liệu nổi bật
Ấn phẩm
Các yếu tố ảnh hưởng đến đổi mới sáng tạo của doanh nghiệp: kết quả nghiên cứu thực nghiệm tại Việt Nam
(Đại học Thương Mại, 2026) Vũ, Thị Thu Hương
Nghiên cứu sử dụng mô hình hồi quy logit với dữ liệu Khảo sát doanh nghiệp Việt Nam năm 2023 của Ngân hàng Thế giới để phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến đổi mới sáng tạo trong các doanh nghiệp. Kết quả chỉ ra rằng các yếu tố nội tại như đầu tư vào R&D, đào tạo lao động, ứng dụng công nghệ thông tin và kinh nghiệm quản lý đều có tác động mạnh mẽ và tích cực đến đổi mới sản phẩm và đổi mới quy trình. Bên cạnh đó, các yếu tố bên ngoài như tỷ lệ vốn lưu động vay ngân hàng và cạnh tranh với doanh nghiệp phi chính thức cũng có ảnh hưởng tích cực. Trong bối cảnh quốc gia đang phát triển như Việt Nam, tỷ lệ vốn lưu động vay từ ngân hàng giúp doanh nghiệp có đủ nguồn lực tài chính để đầu tư vào đổi mới sáng tạo, ngoài ra cạnh tranh từ doanh nghiệp phi chính thức thúc đẩy doanh nghiệp đổi mới để duy trì sức cạnh tranh. Mặt khác, rào cản tiếp cận tài chính và cạnh tranh phi chính thức có tác động yếu đến đổi mới sản phẩm, nhưng không ảnh hưởng đến đổi mới quy trình. Nghiên cứu đề xuất các khuyến nghị nhằm cải thiện môi trường tài chính và khuyến khích đầu tư vào R&D để thúc đẩy đổi mới sáng tạo trong doanh nghiệp.
Ấn phẩm
Ảnh hưởng của thực hành xanh tới hành vi của khách hàng tại các cửa hàng nhượng quyền thương mại trên địa bàn Hà Nộ
(Đại học Thương Mại, 2026) Trương, Thị Thùy Ninh; Quàng, Thị Nguyệt; Nguyễn, Thu Trang; Nguyễn, Thị Thu Hương
Nghiên cứu được thực hiện nhằm chứng minh các yếu tố thuộc thực hành xanh ảnh hưởng đến hành vi của khách hàng tại các cửa hàng nhượng quyền thương mại trên địa bàn Hà Nội. Nghiên cứu được thực hiện bằng cách thu thập dữ liệu sơ cấp thông qua khảo sát, thu được 327 mẫu khảo sát hợp lệ được mã hóa, làm sạch và xử lý thông qua phần mềm SPSS và AMOS. Kết quả nghiên cứu cho thấy Sản phẩm xanh là yếu tố tác động mạnh nhất đến Niềm tin thương hiệu xanh, tiếp theo lần lượt là các yếu tố: Nhà cung ứng xanh; Quảng cáo xanh và cuối cùng là Bao bì xanh. Đồng thời, Niềm tin thương hiệu xanh là yếu tố quan trọng tác động đến các hành vi của khách hàng bao gồm: truyền miệng tích cực, sẵn sàng trả giá cao, trung thành với thương hiệu.
Ấn phẩm
Giải mã cảm xúc khách hàng: Ứng dụng phân tích cảm xúc trong mua sắm sản phẩm điện tử Việt Nam
(Đại học Thương Mại, 2026) Bùi, Hải Đăng; Nguyễn, Thuỳ Dương; Nguyễn, Thị Bình; Lại, Minh Sang; Võ, Thị Phương Thảo
Phân tích cảm xúc (Sentiment analysis - SA) đã trở thành một lĩnh vực nghiên cứu quan trọng trong xử lý ngôn ngữ tự nhiên (Natural language processing - NLP) và trí tuệ nhân tạo (Artificial intelligence - AI). Trước sự gia tăng nhanh chóng của nội dung do người dùng tạo ra trên mạng xã hội và các nền tảng thương mại điện tử, việc áp dụng các phương pháp phân loại cảm xúc hiệu quả sẽ giúp trích xuất những thông tin hữu ích cho doanh nghiệp và nhà hoạch định chính sách. Nghiên cứu này khám phá phương pháp phân tích cảm xúc, tập trung vào các cách tiếp cận dựa trên từ điển, học máy truyền thống, học sâu và mô hình kết hợp, ứng dụng trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Việt Nam. Dữ liệu đầu vào để phân tích là các phản hồi của khách hàng trên website mua sắm của Thegioididong và CellphoneS. Bằng chứng thực nghiệm này cho thấy vai trò quan trọng của tiền xử lý dữ liệu, trích xuất đặc trưng và lựa chọn mô hình trong việc nâng cao độ chính xác của phân loại cảm xúc. Bên cạnh đó, nghiên cứu cũng đã chỉ ra một số thách thức liên quan đến phân tích cảm xúc trong tiếng Việt, bao gồm tính phức tạp của ngôn ngữ, sự khan hiếm dữ liệu và hạn chế về tính toán. Những phát hiện từ nghiên cứu này được kỳ vọng sẽ mang lại những gợi ý giá trị cho doanh nghiệp trong việc cải thiện chiến lược marketing, phát triển sản phẩm và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng trong thị trường số đầy cạnh tranh.
Ấn phẩm
Tác động của quá trình quản trị tri thức tới đổi mới hành vi trong các doanh nghiệp Việt Nam
(Đại học Thương Mại, 2026) Nguyễn, Thành Trung Hiếu; Nguyễn, Duy Thành
Bài báo này phân tích ảnh hưởng của quá trình quản trị tri thức tới đổi mới hành vi của nhân viên tại 286 doanh nghiệp Việt Nam. Kết quả ước lượng theo mô hình cân bằng cấu trúc từng phần nhỏ nhất PLS-SEM chỉ ra tất cả các yếu tố của quá trình quản trị tri thức đều tác động tích cực tới hình thành ý tưởng mới. Nhưng thu nhận tri thức không tác động tới thúc đẩy và vận dụng ý tưởng mới. Đồng thời, chuyển giao tri thức cũng không tác động tới vận dụng tri thức. Ngoài ra, thu nhận tri thức còn tác động tích cực tới ứng dụng tri thức. Đặc biệt, bài báo này kết luận rằng ứng dụng tri thức đóng vai trò trung gian trong mối quan hệ giữa thu nhận tri thức và các yếu tố của đổi mới hành vi.
Ấn phẩm
Phân tích tác động của eWOM đến ý định đặt vé máy bay trực tuyến: Vai trò của hình ảnh thương hiệu, động cơ mua hàng và rủi ro cảm nhận qua tiếp cận định tính
(Đại học Thương Mại, 2026) Hồ, Phi Dũng; Nguyễn, Xuân Hiệp
Thông qua phương pháp định tính, nghiên cứu này khám phá mối quan hệ giữa truyền miệng điện tử (eWOM) ảnh hưởng đến ý định đặt vé máy bay trực tuyến của người tiêu dùng Việt Nam, tập trung vào vai trò trung gian của hình ảnh thương hiệu và vai trò điều tiết của động cơ mua hàng và rủi ro cảm nhận. Dữ liệu được thu thập thông qua phỏng vấn sâu với các chuyên gia marketing hàng không và những khách hàng có kinh nghiệm đặt vé trực tuyến, sau đó phân tích theo chủ đề. Kết quả cho thấy eWOM tích cực tăng cường hình ảnh thương hiệu, từ đó nâng cao ý định đặt vé và mối quan hệ này bị điều tiết bởi động cơ mua hàng và rủi ro cảm nhận. Nghiên cứu mở rộng các mô hình hành vi tiêu dùng trực tuyến hiện có trong thị trường hàng không Việt Nam và cung cấp hàm ý chiến lược cho các hãng hàng không và nền tảng đặt vé.
Journal Issue
