Ấn phẩm:
Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của chuỗi cửa hàng tiện lợi tại Thành phố Hồ Chí Minh
Xem mô tả
6
Xem & Tải
1
Tóm tắt
Bài viết nhằm tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng đến Sự hài lòng của khách hàng đối với chất
lượng dịch vụ của chuỗi cửa hàng tiện lợi tại Thành phố Hồ Chí Minh. Thông qua khảo sát
thực tế trên google form với 235 khách hàng đã thử mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ của chuỗi cửa hàng
tiện lợi tại Thành phố Hồ Chí Minh trong thời gian tháng 10 năm 2023, bài viết đánh giá các yếu tố
ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của chuỗi cửa hàng tiện lợi.
Mô tả
Năm xuất bản
2024
Tác giả
Dương, Thị Hồng Nhung
Phạm, Hùng Cường
Đặng, Kiên Bình
Nhà xuất bản
Trường Đại học Thương mại
Bộ sưu tập
Tệp tin
189-b4pdf-1716282711.pdf
Dung lượng: 1.75 MBĐịnh dạng: pdf
Lượt xem: 0 Lượt tải: 1
Vui lòng sử dụng ứng dụng TMU DRM để tải/mượn tài liệu số
