Ấn phẩm:
Giáo trình quản trị dịch vụ
Xem mô tả
6378
Xem & Tải
2386
Tóm tắt
Trình bày tổng quan về quản trị dịch vụ, quản trị các nguồn lực của doanh nghiệp dịch vụ, quản trị cầu dịch vụ, quản trị quá trình cung ứng dịch vụ, quản trị quan hệ khách hàng, chiến lược phát triển dịch vụ và chiến lược dịch vụ toàn cầu.
Mô tả
Năm xuất bản
2014
Tác giả
Nguyễn, Thị Nguyên Hồng
Nhà xuất bản
Thống kê
Bộ sưu tập
Vui lòng sử dụng ứng dụng TMU DRM để tải/mượn tài liệu số
