Ấn phẩm:
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn cao cấp trên địa bàn Hà Nội: Đề tài nghiên cứu khoa học sinh viên
Xem mô tả
205
Xem & Tải
193
Tóm tắt
Trình bày cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu về khách sạn, dịch vụ lưu trú tại khách sạn; Phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn cao cấp trên địa bàn Hà Nội.
Mô tả
Năm xuất bản
2023
Tác giả
Nguyễn, Nhâm Oanh
Nguyễn, Thu Trang
Nguyễn, Mạnh Thắng
Lê, Thị Tố Nga
Nhà xuất bản
Trường Đại học Thương mại
Bộ sưu tập
Vui lòng sử dụng ứng dụng TMU DRM để tải/mượn tài liệu số
