Duyệt

Hồ sơ tác giả

Load More

Topics

Load More

Tạp chí Khoa học Thương mại

URL

Duyệt Tạp chí Khoa học Thương mại theo Tác giả "Bùi, Nhất Vương"

Đang hiển thị 1 - 3 của tổng số 3 kết quả
  • Ấn phẩm
    Tác động của trí tuệ văn hóa đến hiệu quả phục hồi dịch vụ: Bằng chứng thực nghiệm từ các chuyến bay quốc tế của các hãng hàng không Việt Nam
    (Trường Đại học Thương mại, 2024) Bùi, Nhất Vương; Võ, Thị Hiếu; Lê, Thị Phượng Liên; Đinh, Thanh Vy
    Mục đích của nghiên cứu này là kiểm tra đóng góp của trí tuệ văn hóa đối với hiệu quả phục hồi dịch vụ trong ngành hàng không. Bên cạnh đó, vai trò trung gian của hiệu quả giao tiếp đa văn hóa và sự gắn kết công việc cũng được xem xét. Dữ liệu khảo sát thu thập từ 182 tiếp viên hàng không phục vụ các chuyến bay quốc tế của các hãng hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines, Pacific Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways và Vietravel Airlines) được phân tích để cung cấp bằng chứng. Kết quả từ mô hình phương trình cấu trúc bình phương nhỏ nhất từng phần (PLS-SEM) sử dụng chương trình SmartPLS 4 chỉ ra rằng trí tuệ văn hóa làm cải thiện hiệu quả phục hồi dịch vụ; mối quan hệ này được trung gian một phần thông qua hiệu quả giao tiếp đa văn hóa và sự gắn kết công việc. Hơn nữa, nghiên cứu này là bước đầu để nâng cao hiểu biết về tác động của nguồn lực cá nhân trong lý thuyết JD - R. Cuối cùng, tác giả cũng đã đề xuất một số hàm ý quản trị cho các hãng hàng không cải thiện hiệu quả phục hồi dịch vụ thông qua nâng cao trí tuệ văn hóa của tiếp viên hàng không.
  • Ấn phẩm
    Tác động của trách nhiệm xã hội điểm đến lên ý định quay lại của khách du lịch quốc tế thông qua vai trò trung gian của chất lượng mối quan hệ: Bằng chứng thực nghiệm tại Thành phố Hồ Chí Minh
    (Đại học Thương Mại, 2023) Bùi, Nhất Vương; Hà, Nam Khánh Giao; Bùi, Vũ Lương
    Nghiên cứu được thực hiện nhằm tiết lộ cơ chế về mối quan hệ giữa trách nhiệm xã hội điểm đến (DSR) và ý định quay lại (RI) của du khách quốc tế thông qua vai trò trung gian của chất lượng mối quan hệ (sự hài lòng điểm đến (DS) và sự tin tưởng điểm đến (DT)). Bên cạnh đó, vai trò điều tiết của danh tiếng điểm đến (DR) cũng được xem xét.
  • Hình ảnh thu nhỏ
    Ấn phẩm
    Tác động của vốn tâm lý tích cực đến hiệu quả công việc thông qua vai trò trung gian của sự hài lòng trong công việc của nhân viên kinh doanh ở doanh nghiệp bất động sản tại Thành phố Hồ Chí Minh
    (Trường Đại học Thương mại, 2022) Bùi, Nhất Vương; Đỗ, Quốc Cường; Hà, Nam Khánh Giao
    Mục tiêu của nghiên cứu này là để khám phá ra ảnh hưởng của vốn tâm lý tích cực đến hiệu quả công việc thông qua vai trò trung gian của sự hài lòng trong công việc. Dữ liệu được thu thập từ 317 nhân viên kinh doanh bất động sản tại TP. HCM. Kết quả từ mô hình phương trình cấu trúc bình phương nhỏ nhất một phần (PLS-SEM) chỉ ra rằng tính thích nghi, sự tự tin, sự hi vọng và sự lạc quan đã ảnh hưởng và có ảnh hưởng tích cực đến hiệu quả công việc. Bên cạnh đó, nghiên cứu này đã đề xuất cách tiếp cận mới để dự đoán hiệu quả công việc thông qua vai trò trung gian của sự hài lòng trong công việc.