(Trường Đại học Thương mại, 2017) Bùi, Thị Thùy Dung; Nguyễn, Tiến Dũng
Trình bày lí luận cơ bản về giữ gìn và phát triển khách hàng của doanh nghiệp thương mại bán lẻ. Phân tích thực trạng, đề xuất giải pháp giữ gìn và phát triển khách hàng tại trung tâm thương mại Tuyên Quang
